El vendedor
Corell's Custom I/S, CVR 46354990, Poulas Alle 44, 4400 Kalundborg, Dinamarca. Correo: support@corellscustom.com. Teléfono: +45 61 28 53 16.
Disponibilidad y contratos
Corell’s Lamp estará disponible próximamente y aún no se puede comprar en este sitio. Los pedidos y los pagos de la lámpara están desactivados. Navegar o elegir colores no crea un contrato de compra.
Cuando se active la venta, estas condiciones se aplicarán a las compras de consumidores. Podrás revisar productos, entrega e importe total antes de realizar un pedido con obligación de pago. El contrato se celebra cuando enviamos una confirmación que acepta el pedido. Se aplican las condiciones facilitadas con ese pedido.
Tu lámpara
La lámpara cuesta 800 DKK, IVA incluido, e incluye una bombilla. Los colores estándar elegidos para la pantalla y la base forman parte del pedido. La lámpara está fabricada en Dinamarca.
La descripción identifica el modelo elegido y sus características. Las pantallas y la iluminación pueden afectar a la apariencia del color. Esto no limita tus derechos si el producto no corresponde a la descripción acordada.
Precios y moneda
Los precios incluyen IVA. Las monedas disponibles se muestran en la web. El importe y la moneda indicados al finalizar la compra son los del cobro. Los gastos de entrega se muestran antes de comprometerte a pagar. Tu proveedor de pagos puede aplicar sus propias comisiones de conversión.
Pago
Cuando se abra la venta de la lámpara, el pago se gestionará en la página alojada por Stripe, donde aparecerán los métodos disponibles y la información de pago. Recibimos el estado del pago y las referencias de la operación, pero no los datos completos de tu tarjeta. No se puede pagar una lámpara en este sitio mientras los pedidos estén cerrados.
Expedición y entrega
Normalmente expedimos en 1–3 días laborables desde la confirmación del pedido. Este plazo llega hasta la entrega al transportista y no promete una fecha de llegada. Los destinos, métodos y costes aparecen al finalizar la compra. Consulta Entrega sobre responsabilidades y retrasos.
Desistimiento
Como consumidor, normalmente tienes 14 días desde la recepción para comunicarnos el desistimiento y después 14 días para devolver los productos. Elegir colores estándar de pantalla y base no elimina este derecho. Utiliza la función de desistimiento en Desistir de una compra o escribe a support@corellscustom.com. Las instrucciones, costes, reembolsos y formulario tipo están en Devoluciones y reclamaciones.
Defectos y reclamaciones
La legislación danesa de consumo concede dos años desde la entrega para reclamar por defectos. Comunícalos en un plazo razonable desde que los detectes; una comunicación en los dos meses siguientes siempre es oportuna según el derecho danés. Según los requisitos legales, puedes exigir reparación, sustitución, reducción proporcional del precio o resolución del contrato. Asumimos los costes necesarios de una reclamación fundada.
Escribe a support@corellscustom.com describiendo el problema y facilitando datos que identifiquen la compra. Estos derechos son independientes del desistimiento y no dependen del embalaje original.
Ley aplicable y conflictos
Se aplica el derecho danés sin privarte de la protección obligatoria del país de tu residencia habitual. Estas condiciones no limitan derechos imperativos, incluidos plazos más largos o derechos más amplios aplicables a tu compra.
Envía primero tu reclamación a support@corellscustom.com. Un conflicto no resuelto puede presentarse ante Mæglingsteamet for Forbrugerklager y, si es admisible, Forbrugerklagenævnet, en Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dinamarca. Se aplican sus reglas de competencia y límites de precio: https://naevneneshus.dk/naevnsoversigt/maeglingsteamet-for-forbrugerklager-og-forbrugerklagenaevnet/saadan-er-processen/ . Para compras transfronterizas en la UE también puedes acudir al Centro Europeo del Consumidor de tu país: https://www.eccnet.eu/contact-your-local-ecc .