Il venditore
Corell's Custom I/S, CVR 46354990, Poulas Alle 44, 4400 Kalundborg, Danimarca. E-mail: support@corellscustom.com. Telefono: +45 61 28 53 16.
Disponibilità e contratti
Corell’s Lamp è in arrivo e non è ancora acquistabile su questo sito. Gli ordini e i pagamenti per la lampada sono attualmente disabilitati. La navigazione o la scelta dei colori non crea un contratto di acquisto.
All'apertura delle vendite, queste condizioni si applicheranno agli acquisti dei consumatori. Potrai controllare prodotti, consegna e totale prima di inviare un ordine con obbligo di pagamento. Il contratto si conclude quando inviamo una conferma di accettazione dell'ordine. A ciascun ordine si applicano le condizioni fornite con esso.
La tua lampada
La lampada costa 800 DKK IVA inclusa e comprende una lampadina. I colori standard scelti per il paralume e la base fanno parte dell'ordine. La lampada è prodotta in Danimarca.
La descrizione indica il modello scelto e le sue caratteristiche. Schermi e illuminazione possono influire sulla resa dei colori; ciò non limita i tuoi diritti se il prodotto non corrisponde alla descrizione concordata.
Prezzi e valuta
I prezzi includono l'IVA. Le valute disponibili sono indicate sul sito. L'importo e la valuta mostrati al checkout sono quelli dell'addebito. Eventuali spese di consegna sono indicate prima dell'impegno a pagare. Il tuo prestatore di servizi di pagamento potrebbe applicare proprie commissioni di conversione.
Pagamento
All’apertura delle vendite della lampada, il pagamento avverrà sulla pagina ospitata da Stripe, dove saranno indicati i metodi disponibili e le informazioni di pagamento. Riceviamo lo stato del pagamento e i riferimenti della transazione, non i dati completi della carta. Non è possibile pagare una lampada su questo sito finché gli ordini sono chiusi.
Spedizione e consegna
La spedizione avviene normalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. È il tempo fino all'affidamento al corriere, non una promessa sulla data di arrivo. Destinazioni, modalità e costi sono indicati al checkout. Consulta Consegna per responsabilità e ritardi.
Recesso
Il consumatore ha normalmente 14 giorni dal ricevimento per comunicarci il recesso, seguiti da 14 giorni per restituire i prodotti. La scelta dei colori standard di paralume e base non elimina questo diritto. Usa la funzione di recesso online su Recedi dall’acquisto oppure scrivi a support@corellscustom.com. Istruzioni, costi, rimborsi e modulo tipo sono su Resi e reclami.
Difetti e reclami
La legge danese sulle vendite ai consumatori prevede due anni dalla consegna per contestare difetti. Segnala il difetto entro un termine ragionevole dalla scoperta; una segnalazione entro due mesi è sempre tempestiva secondo il diritto danese. Alle condizioni di legge, puoi chiedere riparazione, sostituzione, riduzione proporzionale del prezzo o risoluzione del contratto. Sosteniamo i costi necessari di un reclamo fondato.
Scrivi a support@corellscustom.com descrivendo il problema e fornendo informazioni che identificano l'acquisto. Questi diritti sono distinti dal recesso e non dipendono dall'imballaggio originale.
Legge applicabile e controversie
Si applica la legge danese, senza privarti delle tutele inderogabili del Paese della tua residenza abituale. Queste condizioni non limitano diritti inderogabili, inclusi termini più lunghi o diritti più ampi applicabili all'acquisto.
Invia prima il reclamo a support@corellscustom.com. Una controversia irrisolta può essere sottoposta al Mæglingsteamet for Forbrugerklager e, se ammissibile, al Forbrugerklagenævnet presso Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danimarca. Si applicano le loro regole di competenza e soglie di prezzo: https://naevneneshus.dk/naevnsoversigt/maeglingsteamet-for-forbrugerklager-og-forbrugerklagenaevnet/saadan-er-processen/ . Per acquisti transfrontalieri nell'UE puoi anche contattare il Centro Europeo Consumatori del tuo Paese: https://www.eccnet.eu/contact-your-local-ecc .